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要搬家-还得找正规的广州搬家公司

10月20日,我们的客服人员接到了林先生的搬家咨询电话,告知需从小河万科搬附近,从交谈中,我们客服人员得知,原来林先生在找到我们之前就已经找到了“大众公司”给他搬家。

林先生说当时接听电话的人员给他的报价很低,他觉得很划算,所以他预定了10月25日的搬家,但是当工作人员到他家里之后,却发生了很多的事情,在电话中说好的价格到现场之后却坐地起价,要求加价,并且工人的态度相当恶劣,说话也特别粗鲁,所以他很生气没有搬了。当时林先生来电时他的语气特别的不好,当了解下来之后根据他所说的情况,我们查了一下派工记录,却没有发现林先生的资料。

我们反复核实过,却始终没有找到他的信息。经过对比,发现林先生所找的这家“大众搬家”并不是我们公司,因为大众集团在整个广东省只有广州马王庙这一家分公司,不会留有私人电话,工作人员在工作中也都穿有我们公司的员工服装,我们的车辆也都是有统一标识的。但是林先生所说的情况,却没有一项属于我们广州大众搬家条件的。

当我们告诉林先生这些情况时,林先生说他是在路上看到路边贴的广告,上面写着大众搬家和联系电话。当我们解除了林先生的疑虑之后,他终于放心下来,重新在广州大众公司家预定了搬家服务。

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